Ikoner på timeavtalen i timeboken

Timeboken har mange funksjoner, og her vil du finne en oversikt over hva de enkelte ikonene som er på timeavtalen til pasientene.

Timeavtalens ikoner

Timeavtaler i timeboken får ikoner avhengig av hva man har valgt ved opprettelse. Noen timer blir satt ut automatisk inn ved hjelp av helautomatisk recall, mens andre timer settes manuelt inn ved enkeltbestilling av timer.

Når man sender innkallingskort, e-post eller SMS til pasientene, vil man i timeboken kunne følge med på hva man har valgt til hver pasient.

Under finner du eksempler på hva de forskjellige ikonene betyr.

Ikoner i timeboken

Ikon	Betyr	Kommentar
	SMS-påminnelse vil bli sendt	Kommer når det er haket for sms påminnelse på timen
	SMS-påminnelse sendt uten bekreftelse fra sms leverandør	Dette er alltid nettverksrelatert. Når dette oppstår, må man manuelt kontrollere om sms er sendt. Det vil ikke komme bekreftelse.
	SMS-påminnelse er sendt og bekreftet av sms leverandør	Når SMS er sendt og bekreftes av kundens respektive leverandør.
	Mobilen har bekreftet at sms et mottatt	SMS ser sendt og kundens mobil har bekreftet at SMS er mottatt
	Mobilen har ikke bekreftet at sms er mottatt	SMS er sendt men det har gått mer enn 1 time etter at sms er sendt og det fortsatt er mer enn 4 timer til pasientens avtalte time
	Mobilen har ikke bekreftet at sms er mottatt	SMS er sendt men det er mindre enn 4 timer til pasientens avtalte time.
	Innkalling klar for sending
	Innkalling sendt via SMS
	Mobilen har bekreftet at sms er mottatt

Det nederste ikonet (grønn ball) kan utebli, dersom telefonoperatøren til pasienten ikke klarer å levere en bekreftelse til sms leverandøren om at SMSen er mottatt.

 Ikke møtt;

Når du velger å skrive ut et ikke møtt brev, ligger dette med rød «Skrift» på timeavtalen.